Si tienes una impresora y utilizas Windows 10, es posible que te hayas encontrado con el molesto mensaje de «Impresora fuera de línea». Este problema puede ser frustrante, especialmente si necesitas imprimir documentos importantes. Afortunadamente, hay algunas soluciones que puedes probar antes de llamar a un técnico o comprar una nueva impresora. Hoy te mostraremos cómo solucionar una impresora fuera de línea en Windows 10 y volver a imprimir tus documentos sin problemas.
Solución cuando la impresora está fuera de línea.
Si tienes problemas para imprimir en tu impresora y aparece el mensaje de «fuera de línea», no te preocupes. En este artículo te mostraremos algunos pasos para solucionar este problema.
Paso 1: Verificar la conexión de la impresora
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tu impresora esté correctamente conectada a tu computadora y que esté encendida. Si tu impresora está conectada a través de USB, verifica que el cable esté bien conectado tanto a la impresora como a la computadora.
Paso 2: Reiniciar la impresora
Otro paso importante es reiniciar la impresora. Apaga la impresora y desconéctala de la computadora. Espera unos segundos y vuelve a conectar la impresora a la computadora y enciéndela. Luego, intenta imprimir una página de prueba para verificar que la conexión esté funcionando correctamente.
Paso 3: Verificar el estado de la impresora
En Windows 10, puedes verificar el estado de la impresora yendo al Panel de Control y seleccionando «Dispositivos e impresoras». Busca tu impresora y haz clic derecho en ella. Selecciona «Ver qué está imprimiendo». Asegúrate de que no haya trabajos de impresión atascados o en pausa. Si hay trabajos de impresión en cola, intenta cancelarlos y volver a imprimir.
Paso 4: Actualizar los controladores de la impresora
Si los pasos anteriores no funcionan, es posible que necesites actualizar los controladores de la impresora. Los controladores son los programas que permiten que tu computadora se comunique con la impresora. Puedes actualizar los controladores de la impresora yendo al sitio web del fabricante de la impresora y descargando la última versión de los controladores.
Paso 5: Reiniciar la computadora
Si todo lo anterior no funciona, reinicia tu computadora. A veces, simplemente reiniciar la computadora puede solucionar problemas de conexión con la impresora.
Con estos pasos, deberías poder solucionar el problema de impresora fuera de línea en Windows 10 y volver a imprimir sin problemas. Si el problema persiste, es posible que necesites contactar al soporte técnico del fabricante de la impresora.
